Q&A

お客様から、良くご質問される内容とその回答を掲載しております。
こちらで解決されない場合などはお気軽にお問い合わせください。

機械状態の確認をしたいのですが、検品は可能ですか?
可能です。機械は弊社の都合により移動させることがありますので、事前にお電話にてお問い合わせ下さい。
尚、売約済みの機械の検品はご遠慮願います。
機械の購入を検討しているのですが、機械の取り置き(購入予約)は可能ですか?
弊社の販売は先売優先となっておりますので、機械の取り置き(購入予約)は受け付けておりません。
機械状態を教えてもらえますか?
弊社入庫時にチェックした内容をお伝えすることは可能ですが、
記載以外の事項を含め機械状態を保証するものでは御座いませんので予めご了承下さい。
お客様自身による実機検品をお勧めしております。
全ての機械は神戸ヤードもしくは市川ヤードにあるのですか?
基本的には神戸ヤードもしくは市川ヤードにありますが一部、外部に保管している場合があります。
機械をご覧になりたい場合は事前にお問い合わせ下さい。
機械に保証はついていますか?
現状有姿での販売につきご購入後の保証は一切ありません。
支払条件はありますか?
はい、あります。ご購入日より1週間以内に弊社指定の銀行口座に全額現金(日本円)にてお支払して戴きます。(電信送金)
自身の配車手配で機械の引き取りは可能ですか?
はい、可能です。引き取り日時を事前にご連絡下さいます様お願い申し上げます。
機械を国内の指定搬入先まで運送手配可能ですか?
手配は可能です。お打ち合わせの上、別途費用にて、ご指定場所へ搬送手配致します。
ご指定場所への搬送は機械の分解、積み下ろしなど追加費用が発生する場合があります。
機械の引き取りはいつできますか?
入金確認後に引渡し可能です。引き取り日時、引き取り運送業者名を事前にご連絡下さいます様お願い申し上げます。
営業時間内に引き取りをお願い致します。(営業日の8:30~17:00まで)
機械の引き取り期限はありますか?
機械の搬出はご購入日より1ヶ月以内にお願い致します。
購入した機械の返品は受け付けますか?
返品は受け付けておりませんので、ご了承下さい。
国内での使用目的で新車購入も検討しているのですが。
お近くの営業所までお問い合わせください。

国内営業所(コベルコ建機のホームページへ移動します)